Habilidades aprendidas
1 - Liderança
2 - Gestão do conhecimento
3 - Alocação de recursos
4 - Como começar?
5 - Fases do planejamento estratégico
6 - Tipos de planejamento
7 - Métodos
8 - Fases da implementação
9 - Barreiras
10 - Passos da execução
11 - Roteiro de acompanhamento
12 - Direção e controle
13 - Análise SWOT
14 - Ambiente interno
15 - Ambiente externo
16 - Penetração do mercado
17 - Desenvolvimento de produto
18 - Mercado e diversificação
19 - O que são as 5 Forças?
20 - Análise de concorrentes
21 - Análise de compra e venda
22 - Ferramenta BCG
23 - Vaca Leiteira e Estrela
24 - Interrogação e Abacaxi
25 - Processos e sua importância
26 - Estruturação de processos
27 - Continuidade
28 - Mapeamento
29 - Identificação
30 - Visão sistêmica
31 - Processos primários
32 - Processos de apoio
33 - Processos gerenciais
34 - Macroprocesso
35 - Processo individualizado
36 - Subprocesso
37 - Alinhamento
38 - Valor
39 - Desenho
WLADIMIR STERN
Graduado em Letras - Português - Universidade de Guarulhos (2007) / Pós-Graduação em Marketing - UNIP (2011) / Pós-Graduação em Administração de Recursos Humanos - UNIP (2016) 32 anos de experiência na área privada e corporativa, com vasta experiência na área Comercial (Vendas, Supervisão e Treinamento). Atuo na área educacional há 9 anos, com maior abrangência na Área de Gestão e Negócios. Disciplinas: Português e Redação, TGA, Comunicação Empresarial, Marketing & Vendas (Treinamentos Empresariais, Plano de Negócios e Empreendedorismo), RH (Gestão de Pessoas, Cargos & Salários e Depto. Pessoal), Logística & Suprimentos (Compras, E-commerce, Comércio Exterior e Negócios Internacionais, Gestão de Processos, Logística Reversa e Sustentabilidade).
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