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Curso de Como Fidelizar Clientes

R$ 97,00

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Curso de Como Fidelizar Clientes
6 Tópicos
10 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
Apresenta os seguintes tópicos: "Como Fidelizar seus Clientes", "Você Pensa com qual Bolso pra Vender?", "Atender é ir além das Expectativas", "Transparência e seu Cliente andam Juntos", "E quando tudo dá errado?" e "O Cliente quer Comprar um Sonho". Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Habilidades aprendidas

1 - Como Fidelizar seus Clientes

2 - Você Pensa com qual Bolso pra Vender?

3 - Atender é ir além das Expectativas

4 - Transparência e seu Cliente andam Juntos

5 - E quando tudo dá errado?

6 - O Cliente quer Comprar um Sonho

Henrique Ferreira Moura

HENRIQUE FERREIRA MOURA

10 anos de experiência em atendimento ao cliente, licenciado em história e ênfase em MBA em gestão de pessoas. Lecionei para alunos e também já estive em grandes empresas. Atualmente sou gerente de atendimento em uma multinacional.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.

Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.

Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".

Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.